Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Gesch√§ftsbedingungen f√ľr Dienstleistungen von Datenrettung-Festplatte eine Marke der Crash PC Service GmbH, Berlin.


§1 Auftragsgegenstand

Der Umfang der von Datenrettung-Festplatte zu erbringenden Dienstleistungen richtet sich nach dem konkreten schriftlichen mit dem Kunden vereinbarten Auftrag.


§2 Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Erg√§nzend zum schriftlich mit dem Kunden vereinbarten Auftrag gelten die hier aufgef√ľhrten allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen Datenrettung-Festplatte.


¬ß3 Verf√ľgungsbefugnis des Kunden

Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrags Datenrettung-Festplatte zu, dass er zur Verf√ľgung √ľber die eingereichten Datentr√§ger und die darauf abgespeicherten Daten berechtigt ist.


§4 Angebotserstellung

Datenrettung-Festplatte sichern allen Kunden die kostenlose Diagnose der eingereichten Datentr√§ger zu. Im Rahmen der kostenlosen Diagnose wird ermittelt, ob die Datenrettung von den eingereichten Medien m√∂glich ist. Wenn eine Datenrettung durch Datenrettung-Festplatte m√∂glich ist, wird der Preis f√ľr die Datenrettung ermittelt. Der Kunde erh√§lt die Ergebnisse der Diagnose sowie ein Festkosten-Angebot in schriftlicher Form. Ausgenommen von dieser Zusicherung der kostenfreien Bearbeitung bis zur Erstellung des Festpreisangebots sind Datentr√§ger, welche bereits vom Kunden bzw. von anderen Datenrettungsunternehmen unsachgem√§√ü ge√∂ffnet wurden. Vor der Diagnose sind unter Umst√§nden Arbeiten zur Reinigung der Datentr√§ger erforderlich. Bitte informieren Sie uns telefonisch unter 030 61280770 bzw. per Mail sofern Sie uns bereits ge√∂ffnete Datentr√§ger zusenden m√∂chten. Unter ‚Äěge√∂ffnete Datentr√§ger‚Äú verstehen wir Festplatten deren Magnetscheiben bereits ausgebaut bzw. blo√üliegen. Das reine √Ėffnen des Geh√§uses f√ľhrt zu keiner Verschlechterung des Zustandes. Im Zweifelsfall kann dies telefonisch gekl√§rt werden.


§5 Preisliche und sonstige Zusicherungen

Die per Diagnose ermittelten Preise f√ľr die Datenrettung von den eingereichten Medien ist f√ľr Datenrettung-Festplatte unverbindlich. Eine Zusage zur Verwertbarkeit der geretteten Daten kann zwischen dem Kunden und der Datenrettung-Festplatte nach R√ľcksprache vereinbart werden. Die Verwertbarkeitszusage bedarf immer der Schriftform und sichert dem Kunden die Garantie auf die Verwertbarkeit der Daten zu.


§6 Auftragsvergabe

Die dem Kunden vorliegende schriftliche Diagnose, nach der eine erfolgreiche Datenrettung m√∂glich ist, gilt als Angebot. Nach Vorlage dieses Angebots erteilt der Kunde Datenrettung-Festplatte schriftlich den Auftrag zur Datenrettung. Der Auftrag ist f√ľr beide Seiten verbindlich.


§7 Versandkosten / Gefahrtragung während des Versands

Die Versandkosten trägt der Kunde. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung von Datenträgern während des Versands trägt Datenrettung-Festplatte in Höhe des entstandenen Materialschadens. Der Verlust von Daten während des Versands wird von Datenrettung-Festplatte nicht getragen.

Im Falle eines Transportschadens oder Verlust auf dem Tarnsportweg, erh√§lt der Kunde sofern eine Datenzwischenspeicherung erw√ľnscht war, eine kostenfreie Kopie der Daten erneut zugesandt. Die endg√ľltige L√∂schung der Zwischengespeicherten Daten erfolgt sp√§testens 14 Tage nach Zusendung der Daten zum Kunden. Reklamationen m√ľssen sp√§testens am 3 Werktag nach Zustellung der Daten schriftlich bei uns erfolgen.


§8 Aufbewahrung von Datenträgern und Peripherien

Kundendatenträger und Peripheriegeräte die innerhalb von 6 Monaten nicht abgeholt oder eingefordert werden, werden kostenfrei entsorgt.

¬ß9 F√§lligkeit / Verg√ľtung

Der Kunde zahlt f√ľr die im Auftrag vereinbarte Dienstleistung gem√§√ü schriftlich vereinbarter F√§lligkeit. Sollte eine erfolgreiche Datenrettung entgegen der Diagnose nicht m√∂glich sein, berechnet Datenrettung-Festplatte hierf√ľr keine Kosten.

Ausnahme sind Zusatzvereinbarungen wie vor Ort Service, Nacht und Wochenendzuschläge etc.


§10 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, auch gegen√ľber Kaufleuten, juristischen Personen des √∂ffentlichen Rechts und √∂ffentlich-rechtlichen Sonderverm√∂gen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


§11 Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen nicht oder nur eingeschr√§nkt G√ľltigkeit haben, so wird die Wirksamkeit der √ľbrigen Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen hiervon nicht ber√ľhrt.


Berlin, Oktober 2010

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/